Linde Service Manager

Linde Service Manager는 고객과 책임있는 Linde 서비스 딜러 간의 통신 프로세스를 지원하며 모든 서비스 활동에 대한 풍부한 정보를 제공합니다.

귀사의 차량 데이터는 개별적으로 제공됩니다. 따라서이 데이터에 대한 액세스는 Google이 생성 한 사용자 이름과 비밀번호로만 수행 할 수 있습니다. 귀하의 액세스를 설정하려면 지역 딜러에게 문의하십시오.

서비스 개요

항상 귀하의 함대에 대한 모든 서비스 활동. 메뉴에서 원하는 정보를 선택하십시오 : 목록에있는 모든 장치의 차량 개요, 장치의 유지 보수 및 UVV 약속, 기술자의 방문 일정, 서비스 주문 생성 및 Linde 서비스 판매 업체에 직접 통보, 작업 - 여기에는 직원이 APP를 사용하는 경우 직원의 수리 요청에 대한 뉴스가 언제든지 생성 된 모든 서비스 주문 및 콜백 요청 발행에 대한 정보를 제공합니다.

서비스 주문

손상 코드 및 사진을 선택하여 수리 요청을위한 메시지 작성.

린데 서비스 딜러에게 필요한 수리에 대해 알리십시오. 이렇게하려면 함대 개요에서 영향을받는 장치를 선택하거나 포크 리프트에서 직접 QR 코드를 스캔하십시오. 그런 다음 목록에서 손상 코드를 선택하고 원하는 경우 손상된 사진을 찍어 첨부하십시오. 귀하의 메시지는 이제 귀하의 지역 Linde 서비스에 직접 전달 될 것입니다. 이제부터는 푸시 메시지 또는 전자 메일을 통해 처리 상태에 대한 최신 정보를 항상 받게됩니다.

유지 보수 계획

함대의 유지 보수 날짜 및 UVV 날짜 개요.

함 요약

각 장비에 대한 상태 정보가있는 함대. 모든 장치가 목록에 명확하게 표시됩니다. 서비스가 진행 중인지 여부는 각 차량의 교통 신호등 표시로 쉽게 인식됩니다. 목록에서 장치를 선택하고 APP를 통해 가장 중요한 세부 정보와 현재 및 완료된 모든 서비스 주문을 찾습니다.

일정

귀하의 지역에있는 모든 기술자 방문 약속.

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모바일 버전과 연결하면 브라우저를 통해 액세스 할 수있는 포털 솔루션에 액세스 할 수 있습니다. 함대 관리자로서 모든 위치와 함대에 대한 개요를 얻을 수 있습니다. 조직 관리에서는 위치를 디자인 할 수 있습니다. 원하는 경우 자체 조직 단위를 만들어 장치를 할당 할 수 있습니다. 이렇게하면 APP를 통해 올바른 장치를 쉽게 선택할 수 있습니다. 회사의 다른 사람들이 APP로 작업하는 경우 각자에게 표시 할 장치를 설정할 수도 있습니다.